提升护理质量，保障患者安全——瑞康医院召开2023年度护理安全暨优质护理大会

3月10日下午，盐城瑞康医院在四号楼会议室召开2023年度护理安全暨优质护理会议，院领导班子，各行政、临床、医技科室负责人，全院护理人员参会，体检中心护士长冯婷婷主持会议。

01珍惜护理平台，实现自我价值

副院长吴丽华作重要讲话

首先，副院长吴丽华从通过加强自我提升、重视护理安全、丰富护理内涵、培养护理队伍等方面，对“如何做好优质护理服务工作”进行了具体分析。她强调，要珍惜国企医院、市三院医联体这个优质平台，高标准、严要求对待工作，贯彻“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，全面落实责任制整体护理，持续提升护理服务水平，为病人提供人性化、整体化、专业化、个性化、全方位、全过程的高质量护理服务。

02从总结中成长，于计划中发展

护理部主任封海燕作工作汇报及专题讲座

接着，护理部主任封海燕对2022年的护理工作进行了回顾。她从护理质量指标完成情况、护理质量持续改进、护理工作满意度、疫情防控、二甲医院创建等方面充分展示了2022年的护理工作成绩与亮点，从提高优质护理、保证护理安全等方面对2023年护理工作进行了全面部署。封主任要求全院护士掌握科学的护理方法和质量管理工具，系统布局、多举措发力，力争在优质护理工作中有新突破、新跨越、新提升、新成效。

发热门诊护士长王刘霞作专题讲座

随后，护理部主任封海燕、发热门诊护士长王刘霞分别作《护理安全管理》《优质护理服务》专题讲座，讲座内容贴近临床，通过深入浅出的讲解，让大家对护理安全和优质护理服务有了更进一步的认识。

三名进修护士也结合各自的专业特点和在市三院的学习收获等做了精彩分享。两名病区护士长就我院护理工作的持续改进提出了自己的工作思路和创新举措。

03提高护理质量，推动高质量发展

最后，常务副院长杨立山作总结发言。他代表医院领导班子，向日夜奋战在护理工作岗位上的同胞们表示感谢，对护理人员在过去一年所取得的成绩给予充分肯定，并对下一步工作提出了新的要求。他指出，医院高质量发展离不开优质护理工作，护理人员要统一思想，杜绝“生、冷、硬、顶”言行，提高服务意识，加强教育培训，提升综合素养。通过同质同标考评、问题立行立改、狠抓反面典型，持续改进服务，不断提高护理服务质量，推动医院高质量发展。

常务副院长杨立山总结会议议程

此次会议既是对优质护理服务工作的全面推进，也是对全体医护人员的激励与鞭策。未来，瑞康医院全体医护人员将会把“优质护理”作为重点工作，进一步细化、落实，不断提升护理质量，真正实现“以患者为中心”的优质护理服务。